天士力HCP智能寻证实践效能提升 - 行业案例

客户档案

天士力医药集团股份有限公司是现代中药国际化领军企业，，致力于生长成为中国领先、、、具有全球影响力的医药及康健服务集成方案提供者。

营业挑战

HCP寻证费时艰辛
HCP职员在研究使用药物时，，需普遍征采研究文献、、、药品指南、、、用法说明、、、临床数据等，，以获取充分的使用依据，，并凭证研究偏向与患者详细状态制订战略。这一历程涉及海量文献的查阅与履历总结，，极为耗时且劳动强度大。

HCP职员文献看法无法传承且效率低下
HCP职员在文献研读上高度依赖个人履历和专业水平，，导致企业难以系统性积累和传承文献解读的资产，，加之文献内容繁复，，通例阅读方式效率欠佳。

医药代表培训本钱高
医药代表培训专业内容多且严谨，，初级医药代表很难快速上手。

解决方案

使用神州问学慧阅读大模子应用Agent和RAG的开放范式，，连系研究文献、、、药品指南、、、用法说明、、、临床数据等企业知识库训练的中药私有大模子，，通过明确、、、影象和推理快速资助HCP人群寻证，，提供精准且周全的回覆。

将优质的文献明确履历编辑成总结规则，，使用神州问学慧阅读大模子应用的文档总结功效，，资助HCP职员高效的阅读文献，，将总结内容积累成资产，，周全提升文献的阅读效率。

基于神州问学慧阅读大模子应用，，训练天生智能培训机械人，，通过模拟销售情境与初级医药代表互动对话，，实时校验并矫正销售话术，，模拟医生循证产品情景，，高效提升医药代表的专业应答能力。

方案优势

神州问学不但能够提供AI应用落地实验服务，，还支持开箱即用，，累积了富厚的大模子工程履历，，可与企业共创，，或将企业特色营业运行在问学平台上，，更能匹配企业的现实场景需求。

客户价值

寻证速率提升

支持2万个漫衍于22个省份及四大直辖市的员工，，高效天生46万份文件，，治理4.7GB存储数据，，实现0.5秒极速响应。

阅读效率优化

平均每5分钟完成一篇文档的阅读，，显著提升事情效率。

培训效果显著

完成培训即具备中级医药代表资格，，可连忙投入客户服务事情。

其他适用场景

倒计时 5 秒

尊龙集团